17. Mai 2012 | 
Autor: Kassen bieten in der aktuellen Zeit beträchtliche Potenziale, den Kundenservice zu erhöhen und hiermit einfacheren Zahlungsverkehr, geringere Zeiten an der Registierkasse und kleinere Kassenfehler zu erwirken. Die neueste Richtung bringt die bislang bloß unerheblich gebrauchte Geldkartenfunktion mit einer neuen Funktion, der NFC (Near Field Communication) Funktechnik vorwärts. Die NFC Verfahrensweise übermittelt die Zahlungsanweisung mittels eines entsprechenden Lesegerätes an die Registierkasse. Dabei werden kleinere Rechnungen bis zwanzig EUR ohne Kontakt durch Funk bezahlt - das heißt wesentlich zügiger, als wenn sie die Zahlkarte in einen Durchzugschlitten einführen und eine Personal Identification Number tippen oder abzeichnen. Dies ist erst einmal in einem Vorlauftest der Sparkasse im Gebiet Niedersachsen im April getestet worden, im August startet die deutschlandweite Einführung.
Bereits heute ist im Handel das Interesse enorm groß. Die Sparkasse plant zusätzliche Kooperationen mit Drogerie- und Lebensmittelketten wie auch den Automatenherstellern. Diese Weiterentwicklung unterstreicht noch einmal den hohen Vorteil, den moderne Kassen im Einzelhandel haben. Vor allem dort, wo starke Warenbewegungen und hoher Kundenverkehr stattfinden, ist der Umschlag von der Leistungsfähigkeit und Systemstabilität abhängig. Natürlich wirkt sich ein müheloser und größtenteils bargeldloser Abrechnungsverkehr an den Kassen auch positiv auf Unregelmäßigkeiten in der Logistik wie auch der Abrechnung aus. Die Verkäufer und Kassiererinnen werden weniger mit Geld einkassieren und herausgeben beansprucht, was sich günstig auf die denkbaren Fehler auswirkt. Außerdem wird auch das Warenwirtschaftssystem, auf das mittlerweile kein Geschäft, verzichten sollte, überschaubarer und exakter angewendet, weil gerade keine kleinen Rechnungen “mal kurz nebenbei” ohne die Registierkasse abgerechnet werden. Die Zukunft sieht auch die Abrechnung durch internetfähige Handys vor, über welche das Aufladen der Bankkarte wie auch das mobile Bezahlen ausführbar sein soll. Unzweifelhaft ist dieser innovative Abrechnungsverkehr ebenfalls für die Hotellerie eine zukunftsträchtige Sache. Besonders hier werden viele Kleinbeträge abgerechnet, welche die Abrechnung an der Registierkasse recht umständlich gestalten. Das wird durch die neue NFC Technologie optimiert. Netzwerkfähige Ausrüstung, Applikation und tragbare Kellnergeräte sind bereits heute ein kostensenkendes Werkzeug für die Hotellerie und das Gaststättengewerbe. Somit rückt die Registierkasse inzwischen immer mehr in den Kern jedes Betriebes und Händlers. Inzwischen haben weitestgehend alle größeren Hersteller mit NFC ausgestattete Smartphones im Programm, doch fehlen immer noch flächendeckende Bezahlmöglichkeiten an der Registierkasse im Geschäftsverkehr. Die Einstellung des Einzelhandels, der Hotellerie und Einzelhandelsketten auf moderne Kassen und die dazugehörenden Anwendungen sind ein wichtiger Schritt im Umfeld der neuen Altersgruppe von Kunden und bieten überdies effektive Hilfe für mehr Verkaufsvolumen und Kundenbindung. Zum Beispiel gibt es Kassen, die der Bäckerei gestatten mit der Registierkasse am Werbedisplay Produkte und Angebote zu bewerben, die der Käufer zusätzlich bestellt und dadurch der Pro Kopf Umsatz gesteigert wird. Diese Zusatzmöglichkeiten, die eine innovative Registierkasse als Verkaufshilfe ermöglicht, erhöhen kontinuierlich den Erlös und machen die Investition schon zeitnah rentabel. Im Großen und Ganzen kann man sagen, dass Kassen das Zentrum im Handel repräsentieren, die effiziente Planung, gerechtes Controlling, Personalplanung und Kundenbindung gestatten. Eine Registierkasse ist das Bindeglied zwischen Verkauf und Warenwirtschaft, erleichtert Warenbewegungen in alle Richtungen, verbessert Produktions- und Versandabläufe. Mittlerweile bieten Kassen Hersteller auch Kundenbindungsinstrumente wie bspw. Magnetkarten an, die dem Einzelhändler erlauben, seine Registrierkasse zum Internet-Marketinginstrument zu deklarieren. Neuartige Möglichkeiten also, die nicht nur die Sparkasse ihren Kunden bietet, sondern auch moderne Hersteller von Kassen arbeiten mit tatkräftiger Kundenbindungsförderung für ihre Kundenkreise.
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Dieser Weblog Jens Heyer Telgte .info ist eine private Website von mir, Jens Heyer. Mit meiner Partnerin, Jessica Stümmler, leben wir, wie im Titel bereits erwähnt, in Telgte, in der Peripherie von Münster. Seit mittlerweile 10 Jahren wirken wir als selbständige Vertriebspartner mit dem Unternehmen JEMAKO zusammen und entwickeln nachhaltig Vertriebspartnerteams , mittlerweile deutschlandweit. Sie kennen JEMAKO? Sie sind selbst an einer Vertriebspartnerschaft interessiert? So kontakten Sie bitte zuversichtlich an Jessica Stümmler. Weiterhin betreiben wir ausgesprochen erfolgreich die Mediaagentur GLOBAL Trendworks in Telgte. Schwerpunkt ist das Internet Marketing sowie die Unternehmenskommunikation unter Unternehmen und Endkunden. Zielplanung und zielgruppenorientierte Konzeption, optimiert auf die Anforderungsprofile Ihres Unternehmens, sind hier die Instrumente für den Erfolg. Möchten Sie als Unternehmensinhaber sich mit einem innovativen und bemerkenswerten Unternehmensimagevideo darstellen? So sind wir in diesem Bereich auch Ihr Anbieter, denn deutschlandweit werden Image Videos zu einem konsequent attraktiven Preis erstellt. GLOBAL Trendworks und die selbständige JEMAKO Vertriebspartnerschaft, professionelle Übereinstimmungen in Marketing, Kommunikation und Sales; das passt in Kombination!
Tags:Ausstattung Gewerbe, Hotel, Kasse, Kasse, Mediaberater, Netzwerkkasse, Registrierkasse, RegistrierkassenVerwandte Artikel
Wer nicht wie ein Mönch in Tibet lebt, wurde zwischenzeitlich auf verschiedentlichen Wegen mit dem Thema “Internet” konfrontiert sagt “Jens Heyer GLOBAL Trendworks”. Obwohl größere Betriebe gegenwärtig konsequent über hochwertige Netz-Seiten verfügen und diese auch als Verkaufsweg für ihre Produkte gebrauchen, sträuben sich KMUs oftmals bis dato gegen jede Art des Internetmarketings, ist die Erfahrung von “Jens Heyer GLOBAL Trendworks”. Ein Internet-Anschluß im Zuge einer eMail-Adresse (und Online-Banking, etcetera pp.) wird zwar für unentbehrlich befunden, aber darüber hinaus gehende Einsätze werden als unökonomisch sowie sinnlos bewertet.
Besonders klein- und mittelständische Firmen konnten bis jetzt auf den direkten Kundenkontakt bauen und haben das Mittel Internet zweifellos bei Vertrieb und Verkauf recht abweisend behandelt. Mittlerweile ist sie da, die Wirtschaftskrise, der Absatz hat Einbußen, der Wettbewerbsdruck wächst und nun beginnt man übereilig, die Marketing-Budgets an den Ergebnissen zu messen.
Höchste Zeit, alle Konzepte zur Kundenakquise durchzukämmen und auf ihre Effizienz hin zu prüfen.
Im Besonderen KMU sind zaghaft beim Erwägen neuer Wege und nutzen die Entwicklungsmöglichkeiten des Internets bei der Betriebs- und Produktpräsentation lediglich mangelhaft aus. Selten sind die Unternehmenswebsites auf einem technisch fortschrittlichen Level, weiß “Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte, noch seltener sind die Websites zugänglich aufgesetzt - zum Beispiel für wissbegierige User aus dem europäischen oder dem arabischen Gebiet. Unlogisch, denn speziell dort wartet ein ausgeprägtes Investitionspotential. Aber wie soll das Interesse potentieller Käufer und/oder Kapitalanleger geweckt werden, wenn die Betriebshomepage bloß in holprigem Deutsch zu erhalten ist? Eine Vielzahl Kleine und mittlere Unternehmen verpassen hier zum Nachdenken Anlass gebende Chancen und sollten schleunigst nachlegen ist der Rat von “Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte.
Jede Nachfrage stellt ein etwaiges Geschäft dar:
Es müssen nicht unbedingt die Kaufinteressenten sein, die man mit einer Webseite fokussiert, sondern die Öffentlichkeit, das heißt Presse, Analysten, mögliche Investoren, etcetera.. Diese Gruppe zeichnet sich durch hohe Web-Inanspruchnahme aus und erwartet in diesem Fall keine aufwendigen, graphisch hochklassigen Homepages sondern überschaubare und in erster Linie moderne Information.
Ein Netz-Auftritt bedeutet folglich qualifizierte Public Relations.
Damit solche Möglichkeiten auch tatkräftig eingesetzt werden ist Suchmaschinen-Optimierung beim Marktführer Google eine lohnenswerte Maßnahme, auf die sich insbesondere “Jens Heyer GLOBAL Trendworks” Telgte als SEO Dienstleister spezialisiert hat. “SEO”, wie “Suchmaschinen-Optimierung” kurz genannt heißt ist nicht bloß ein Instrument, um möglichst auf die 1. Seite bei Google zu gelangen, sondern führt den Firmen durch vielfältige Wege genaue Interessentenkreise zu.
Tags:Ausstattung Gewerbe, Hotel, Kasse, Kasse, Mediaberater, Netzwerkkasse, Registrierkasse, RegistrierkassenVerwandte Artikel
Alljährlich erreicht Ihre Wirtschaftsbranche viele Millionen Umsatz. Das Internet ist in diesem Fall ein bedeutender Verkaufsplatz mit über 2 Tausend Millionen Suchanfragen global täglich. Wie viel davon entgeht Ihnen, oder “verlieren” Sie vermutlich an Ihre Mitbewerber? Das können Sie geschickt verändern, indem Sie ein funktionierendes Strategieverfahren und eine kompetente Betreuung von einem professionellen Anbieter wie Jens Heyer von GLOBAL Trendworks, Telgte, heranziehen. Kennen Sie noch die bekannte Sage: “Der Vertrieb ist das goldene Kalb eines Unternehmens!”? Ist Ihr Verkäufer “Webpräsenz” denn auch Ihr “goldenes Kalb”? Oder liegt es bislang unentdeckt unter dem Alltagsgeschäft begraben?
Fakt ist, je höher Sie bei Google ranken, desto mehr Kunden finden Sie, ganz automatisiert! Wissen Sie, wie Kunden täglich Ihr Angebot bei Google anklicken und recherchieren? Da erzielen die Anfragezahlen durchaus mal Millionen Größe. Denken Sie darüber nach, wie es Ihnen glücken kann Ihre Kundschaft lokal sowie überregional zu erreichen und von den Aufträgen einen großen Anteil für sich zu erwerben? Haben Sie Einblick darin, wie Ihre Käuferschaft sich im Internet verhält und mit welchen Keywords sie hierbei vorgeht? Gebrauchen Sie Ihre Internetseite bald für sich als Ihren Trumpf, den Ihre produktinteressierten Käufer bei Google ganz oben auffinden. Berücksichtigen Sie dabei einmal Ihr persönliches Handeln. Wo recherchieren Sie momentan ein neues Produkt? Sie können sich ganz bestimmt erinnern, dass Sie von Zeit zu Zeit die Gelben Seiten aufgeschlagen haben als auch das Telefonbuch, wenn Sie etwas einkaufen wollten. Ist es heute so, dass Sie sowieso im Internet sind und somit kurzerhand googeln? Es ist doch viel leichter, einmal schnell eine Suchanfrage mit “JEMAKO Vertriebspartner Telgte” einzutippen und voilá, schon sieht man eine passgenaue Auslese an Suchergebnissen. Da es Ihnen wahrscheinlich inzwischen selber so geht, ist es immer bedeutender im Web repräsentiert und gut positioniert zu sein. Dafür gibt es mehrere Entwicklungsmöglichkeiten. Auch Branchenbucheinträge, kostenfreie Portale, Fachliche Portale, etwa Frauenzimmer.de, als auch Ebay sind Ihnen auf jeden Fall ein Begriff. Eine gezielte Bewerbung Ihres Unternehmens ist simpel, wenn Sie drauf haben, was zählt. Die Grundlage solch einer Bekanntmachung ist in diesem Fall natürlich Ihre Webseite. Das ist der Auffangplatz, an welchem alle Anfragen ankommen. An diesem Punkt ist Ihre Möglichkeit, jetzt bei Ihrem Anfrager zu siegen. Machen Sie Ihre Homepage zu Ihrem gut aufgestellten Topverkäufer. Eine Homepage kostet mehrere tausend Euro, eine Internetagentur und Anzeigen ebenfalls. Eventuell haben Sie insbesondere hier schon viel Zeit und Geld ausgegeben ohne nennenswerte Verkaufserfolge, oder sogar Kapital verbrannt. Dies ist nach Jens Heyer, Telgte, von der Internetagentur GLOBAL Trendworks häufig in Unternehmen der Status. Die vorausschauende Konzeption und Produktion einer Webseite, die akquiriert ist maßgeblich. Dann ist jeglicher Euro hervorragend angelegt. Die Realität sieht oft anders aus und ist der Grund, warum zahlreiche Firmeninhaber im Segment Internet Marketing resignieren. 90% aller Websites bummeln ohne beachtenswerte Zahlen einzufahren vor sich hin, währenddessen wenige schlaue Konkurrenten ganz vorne bei Google den Rahm mitnehmen. Hier kommt man sich als Unternehmer doch mal ein bissel aufgeschmissen vor, kennt Jens Heyer aus der Erfahrung vieler Konsultationen. Dennoch ist es kein Zauberstück, genau wie grade diese Mitbewerber auch in die führenden Positionen zu gelangen und eine Website zu produzieren, die verkauft. Vorrangig muss die Internetseite seitens der Technologie her hervorragend programmiert sein. Hierbei sind wichtige Punkte bei der Programmierung zu beachten. Die Navigation, die auf das Suchverhalten der Besucher angepasst sein soll ist wichtig und naturgemäß die inhaltliche Ausprägung. Dabei sollten auch die weichen Faktoren wie Userverhalten, Kaufverhalten, Werbebotschaften, beachtet werden. Dies klingt nun u.U. heikel, wenn man hingegen die wesentlichen Eckdaten kennt, wird schlagartig alles ganz durchschaubar und leicht. Darauf kann sodann das Internet Marketing aufsatteln und die Aufmerksamkeit der “googelnden” Besucher auf den Punkt zu Ihrem Erzeugnis lotsen. Dazu erfordert es oft nur fokussierter Basics und einer entsprechenden Nachhaltigkeit. Ein Unternehmer kann durch ein klein bisschen Einsatz oder auch der Hinzuziehung einer Angestellten oder einer Agentur wie GLOBAL Trendworks fulminante Ergebnisse erreichen, ist die Erfahrung von Jens Heyer. Das können Sie ebenfalls mit vernünftigem Knowhow. An die angesagtesten Entwicklungen im Feld SEO und Internetmarketing heranzukommen ist ein vielschichtiger Vorgang. Alle nasenlang gibt es neue Erkenntnisse, denn Google bewacht die Premium Platzierungen, die natürlich jeder für sich erringen will, denkt Jens Heyer, GLOBAL Trendworks. Somit verbleiben verschiedene Möglichkeiten, das eigene Unternehmen in die Zukunft zu lenken. Eine Möglichkeit besteht darin, alles beim Alten zu belassen. Die Auswirkungen dieser Entscheidung auszumalen überlasse ich hierbei ganz Ihrer Einbildungskraft. Eine alternative Möglichkeit ist es, sich weiterzubilden und ein Grundwissen zu erwerben. Das ist eine äußerst gute Entscheidung, meint Jens Heyer aus langer Praxis und empfiehlt eine spezifische Fortbildung. Wenn Unternehmensleiter und Arbeitnehmer den Durchblick bei Internetmarketing und Suchmaschinenoptimierung besitzen, werden erfahrungsgemäß einfacher die passenden Entscheidungen getroffen. Folglich können Aufgaben delegiert werden, der Arbeitsgang wird mithilfe von To do Listen transparenter bestimmt. Den vielleicht verbleibenden Überschuss kann man ggf. auch als Auftrag an einen Dienstleister wie bspw. Jens Heyer, GLOBAL Trendworks auslagern. Aufgrund der hohen Wichtigkeit einer hervorragenden Platzierung bei Google bietet Ihnen Jens Heyer eine umfassende Analyse Ihres Marktpotenzials und konzipiert mit Ihnen gemeinsam eine wirksame Marketing Strategie nach eigenem Erfolgreichen Konzept. Das hat er bereits mehrfach bewiesen und durchgeführt, z. B. in der eigenen Familie bei seiner Partnerin Jessica Stümmler, die ebenfalls mehrjährig als Unternehmerin professionell in Marketing und Verkauf tätig ist. Unter anderem hat Jens Heyer von Beginn an mit fokussiertem Marketing die Geschäftsentwicklung seiner Partnerin Jessica Stümmler begleitet, die es mit Auszeichnung als selbständige JEMAKO Vertriebspartnerin bis an die Spitze Ihres Partnerunternehmens JEMAKO geschafft hat. Jens Heyer und Jessica Stümmler verbinden in ihrer Partnerschaft also nicht allein die strategische Planung am Reißbrett. Die professionelle Akquiseerfahrung von Jessica Stümmler, selbständige JEMAKO Vertriebspartnerin, Telgte, die sie unter anderem in der gemeinsamen Entwicklung erfahren hat, rundet den marktorientierten Teil ab, der das Knowhow von Jens Heyer ausmacht. Beim Aufbau des eigenen Unternehmens und der Tätigkeit für die Partnerin Jessica Stümmler, Telgte, hat Jens Heyer schon vor Jahren wirksames Vertriebswissen professionell umgesetzt. Jens Heyer, GLOBAL Trendworks bietet Ihnen folglich weiterführend zu praxisnahem Knowhow im Internet Marketing mit seinem aus der Tätigkeit für seine Partnerin Jessica Stümmler, selbständige JEMAKO Vertriebspartnerin, Telgte, erfolgreich angewandten Wissen im Bereich Endkundengeschäft, Käuferverhalten, Neukundengewinnung und Kundenbindung langjährige praktische Erfahrungen. Verschenken sie nicht mehr kontinuierlich Kunden, die zu Ihren Mitanbietern spazieren, weil diese bei Google vor Ihnen stehen. Sie sind ab jetzt in der Position, diese Situation maßgeblich zu optimieren. Sie erzeugen, wie bereits zahlreiche vor Ihnen, die den Tipps von Jens Heyer, GLOBAL Trendworks, Telgte gefolgt sind, fantastische Zahlen neuer User und Kaufinteressenten auf Ihrer Website. Also ist es selbstredend, dass ebenfalls für Ihr Geschäft die Aussicht am derzeitigen Markt rosig ist und die Verkaufszahlen kurzfristig rapide nach oben weisen können. Tag für Tag gebrauchen bereits Firmen fachspezifische Kenntnisse und Dienstleistungen für SEO bei Google und lassen die Absatzzahlen mit klugem Internet Marketing durch die Decke schießen. Was könnte es also für Sie und Ihr Verkaufsgeschäft bedeuten, wenn Sie in Folge einer kundigen Beratung mehr Kunden, mehr Umsätze, mehr Profit und auch mehr Freiheit erreichen, indem Sie verstehen wie?
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Überall dort, wo Bargeld Zahlungen vorkommen, sind Kassen verwendbar und signifikant. Für die Verwendung von Kassen Systemen, Registrierkassen und Netzwerkkassen gibt es die anspruchsvollsten Angebote.. Ganz bestimmt ist eine solche Registrierkasse nach wie vor für kleinere Ladenlokale wie z.B. einen Verkaufsstand oder eine Eisdiele angebracht, denn die gesetzlichen Anforderungen werden von Registrierkassen doch erfüllt. Da ein fortschrittliches Kassensystem auch in kleinsten Lokalen vielerlei Arbeitsschritte erleichtern kann, wird dieser Trend eindeutig auch an dieser Stelle in Richtung Kassensysteme wie auch Netzwerk Kassen gehen. In Handelsbetrieben, wo mehr als lediglich eine Kasse genutzt wird, ist ohnehin schon heute in aller Gewohnheit ein modernes Kassensystem im Gebrauch, was durchaus ebenfalls mit der einen oder anderen Netzwerkkasse ausgestattet sein mag. Im Lebensmitteleinzelhandel sind oft Waagen am Platz der POS-Kasse im stationären Scanner integriert. Dabei werden lose Güter aus der Obst- und Gemüsetheke gewogen und über eine Produktnummer aus der Kassen Software mit dem Basispreis ebenso dem zu zahlenden Preis ausgezeichnet. Waagen an der Wursttheke eines Supermarktes sind untereinander vernetzt. Derart kann ein Bedienvorgang an einer Waage gestartet sowie an einer weiteren Waage beendet werden. Von den Waagen werden Bons ausgedruckt, wo Artikel, Menge und Preis notiert sind und zusätzlich in einem Barcode verschlüsselt dargestellt werden. Diese Barcodes werden anschließend erneut vom Scanner an dieser Kasse entschlüsselt und dem Verkaufsvorgang zugeordnet. Auch vermögen Netzwerkkassen angeschlossene Nebengeräte wie Schankanlagen in der Hotelbar wie auch Bondrucker in der Gastroküche miteinander benützen. Die in dieser Kassen Software eintreffenden Aufträge werden der Reihe gemäß verarbeitet weiters aufeinanderfolgend an der betreffenden Station (Zapfanlage oder Großküche) über besagten Bondrucker ausgeworfen. Tragbare Kassen sind in der Gastronomie gleichermaßen äußerst praktisch, da selbige die Order via Funk an die Kassen Software und an Küche wie auch Schankanlage leiten. Das spart den Kellnerinnen so manchen Weg und deutlich Zeit, die zur Gästebetreuung und -beratung angewendet werden kann. Ein Kassen System aus Netzwerkkassen kann im Einzelhandel zahlreiche Filialen eines Unternehmens zusammen anbinden darüber hinaus dazu ebenfalls Datenübertragung ermöglichen. Folglich wäre es möglich, dass sich diverse Filialläden mit Waren wechselseitig aushelfen können, zumal diese über die Kassensoftware verständigen konnten und die wechselseitige Kooperation verabredet haben. Eine zusätzliche Anschlussmöglichkeit zur Unternehmenszentrale erlaubt es, wichtige Informationen zur baldigen Verbuchung an die Buchhaltung zu übermitteln. Neben den zu dieser Gelegenheit beschriebenen Kassensystemen haben natürlich auch noch die guten alten Registrierkassen ihre Daseinsberechtigung. Jeglicher Betrieb sollte seine eigenen Anforderungen abgrenzen und kann folglich eine passende Kasse für dasjenige Unternehmen besorgen.
Tags:Ausstattung GewerbeVerwandte Artikel
Ich als junger Unternehmer nehme täglich viele Aufgaben an und habe ständig den Drang mich und meine Unternehmen weiter nach Vorn zu bringen. Zusätzlich zur Optimierung der vorhandenen Ausstattung und der Geschäftsabläufe, stehe ich vor noch einer Herausforderung, meine Kunden an mich zu binden und natürlich auch ganz wichtig: Neukunden zu gewinnen. Diese Herausforderung nehme ich als erfolgsstrebender Unternehmer natürlich nur all zu gerne an. Denn das ist es was mich antreibt, mehr Menschen erreichen und sie zu Kunden zu machen.
Die größte Herausforderung ist natürlich den interessierten Kunden auch für meine Produkte zu interessieren und ihn nicht an die Konkurrenz zu verlieren. Seit kurzem hilft mir dabei ein Mediaberater, mit dessen Hilfe ich zu aller Erst ein Imagevideo produziert habe. Dank sinkender Preise aufgrund von technisch ausgereifterem Equipment und besser geschultem Personal, wie Kameramännern und Cuttern aber auch dem bereits erwähnten Mediaberater, der die Schnittstelle zwischen Videoproduktion und dem Kunden, also mir ist, lassen sich immer mehr, hochqualitative und aktuellere Videos veröffentlichen. Die Wege für diese Veröffentlichung sind vielfältig und in Ihrer Gesamtheit prima nutzbar, denn laut einer von Bitkom in Auftrag gegebenen Erhebung des Marktforschungsunternehmens Comscore nutzen bereits mehr als 71 Prozent der Internutzer täglich ein Videoportal und sehen sich Videos im Web an. Rückschlüsse auf die enorme Beliebtheit kann man auch durch die einzelnen Statistiken der Videoportale ziehen. Es gibt also sehr viele Einflussfaktoren die nach harten Fakten für Image- und Produktvideos sprechen, doch der größte Fakt ist und bleibt wohl das Video an sich. Richtig produziert kann man mit emotionalen Inhalten Menschen wie mit keiner anderen Form der Darstellung erreichen. Weder Text noch Bilder können so viel ausdrücken wie ein professionell gemachtes Video. Es ist möglich den potentiellen Kunden emotional zu erreichen und in diesem ein minütigem Imagevideo lassen sich enorm viele Informationen und Impulse transportieren.
Der Ablauf ist denkbar einfach, ich spreche mit dem Mediaberater was ich mir vorstelle und wie das Endprodukt aussehen soll. Wir erarbeiten gemeinsam ein kleines Skript, denn ich will das Ganze ja nicht ganz aus der Hand geben, und zwei Tage später geht es auch schon los. Ein Kameramann macht Aufnahmen von mir und meinem Betrieb oder den Produkten die ich vorstellen will und ein Cutter und Sprecher bearbeiteten die bewegten Bilder nach. Wenn ich das Video zum ersten Mal sehe wird mein Erstaunen auch nach dem sechsten Mal nicht weniger was mit so geringem Aufwand zu erreichen ist. Es gefällt mir so sehr, dass ich auch weiterhin auf Produktvideo setzte, denn unabhängig vom meinem Imagevideo mache ich nun jede Woche eine neue Aktion in der ein Produktvideo vom Produkt und seiner Entstehung erstellt wird. Die Kunden sind hellauf begeistert und nehmen es sehr gut an und ordern die Angebote wie verrückt.
Tags:Imagevideo, Mediaberater, Produktvideo, Video, VideomarketingVerwandte Artikel
In einem Buchhandel gibt es sehr viele verschiedene Artikel, daher ist man auf eine gute Registrierkasse angewiesen. Hierbei ist wichtig, dass die Registrierkasse einfach zu bedienen ist. Man kann die Tasten einer Registrierkasse individuell programmieren, so dass sie in verschiedene Bereiche und Kategorien eingeordnet werden können. So kann man zum Beispiel verschiedene Warengruppen für die unterschiedlichen Themengebiete der Bücher anlegen und diese auf die Tasten der Registrierkasse legen. Da man mit farblich abgesetzten Tasten schnell die gewünschte Funktion finden kann, wird mit einer Registrierkasse der Ablauf der Bezahlung erheblich erleichtert.
Wenn zum Beispiel ein neues Buch erscheint und in die Registrierkasse übernommen werden soll, muss nicht extra ein Fachmann kommen um dies in die Registrierkassen einzuprogrammieren. Da die Programmierung von Registrierkassen unkompliziert gehalten ist, kann das Personal neue Artikel ohne Probleme selber eingeben. Dadurch, dass Registrierkassen nicht so viele komplizierte Funktionen besitzen ist auch die Einarbeitung von neuem Personal schnell erledigt. Darüber hinaus sind Registrierkassen sehr übersichtlich und man kann die gewünschten Funktionen schnell finden.
Um den Ablauf an der Kasse für den Kunden transparenter zu machen, gibt es für Registrierkassen zusätzliche Module wie zum Beispiel ein Kundendisplay. Hier wird angezeigt, was gerade in die Registrierkasse eingebucht wurde. Da Registrierkassen einfach gehalten sind, sind sie in der Regel auch sehr günstig. So hat man die Anschaffungskosten schnell wieder erwirtschaftet. In einem Buchhandel ist es wichtig, dass es einen Überblick über die vorhandenen Bücher gibt. Mit einer Registrierkasse kann man schnell und unkompliziert den Warenbestand überprüfen und gegebenenfalls neue Bücher nachbestellen. Außerdem kann man wenn ein Kunde nach einem bestimmten Buch sucht und dieses nicht finden kann, in der Registrierkasse nachsehen ob das Buch auf Lager ist und ob es überhaupt geführt wird.
In der heutigen Zeit werden oft statt Registrierkassen auch Kassensysteme verwendet. Diese sind vom Kostenpunkt zwar höher angesetzt, bieten aber mehr Funktionen die bei der Verwaltung eines Buchladens helfen können. Zum Beispiel wird in vielen Buchhandlungen mit Barcode Scannern gearbeitet. So wird in der Kasse schneller der richtige Artikel gefunden und es gibt keine Verwechslungen. Da die meisten Kassensysteme an ein Warenwirtschaftssystem angeschlossen sind, werden hier dann auch sofort die Warenbestände aktualisiert und man verliert nicht so schnell den Überblick. So weiß man dann auch frühzeitig, wann man neue Ware bestellen muss und kann dementsprechend planen. Diese Funktionen bietet eine Registrierkasse auch und wenn der Buchhandel nicht so groß ist, sollte man statt einem großen Kassensystem vielleicht lieber eine günstigere Registrierkasse wählen. Kleinere Verwaltungsaufgaben kann man nämlich auch mit Registrierkassen erledigen, wie zum Beispiel Stunden- oder Tagesumsätze auswerten. So kann man die Personaleinteilung und Öffnungszeiten besser planen und hat mit der Registrierkasse einen Überblick, wie viel Umsatz in einer Schicht erzielt wurde. Bei einem Schichtwechsel muss die Kasse übergeben werden. Hierfür haben Registrierkassen eine Funktion mit der man einen Zwischenstand ermitteln kann und danach die Registrierkasse wieder auf null setzen kann, damit man auch nach der nächsten Schicht wieder eine Übersicht hat. Je nachdem ob man nun einen kleinen Buchhandel betreibt oder eine Buchladenkette betreibt, ist entweder ein Kassensystem, mit dem man mehrere Kassen vernetzen kann oder eine Registrierkasse mit ihren einfachen aber nützlichen Funktionen erforderlich.
Tags:Ausstattung Gewerbe, Handel, Registrierkasse, Registrierkasse, Registrierkassen, Registrierkassen
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POS-Kassensysteme und Gastronomie
Als ein „POS“ System, „Point of Sale“, der Ort, an dem Waren verkauft werden, bezeichnet, wird ein Kassensystem, dass man über die Funktionen normaler Standard Kassensysteme hinaus erweitern kann. Gerade im Bereich der POS-Kassensysteme gibt es zahlreiche „Zusatzmodule“, zum Beispiel: mobile Kassensysteme, stationär einsetzbare Kassensysteme mit Drucker, die mit den POS-Kassensystemen zusammenarbeiten und sich untereinander vernetzen lassen. Man unterscheidet zwei Hauptgruppen von POS Kassensystemen, die Kassensysteme für den Gastronomie Bereich (oft auch „Gastrokasse“ benannt) und Kassensysteme als Ladenkassen, welche jeweils eine große Anzahl von Unterkategorien besitzen. Hotel POS Kassensysteme und Geräte gehören zum Beispiel in die Unterkategorie „Gastrokasse“, da sie zu einem großen Teil auf die gleichen Buchungsvorgänge und Geschäftsvorgänge zurückgreifen.
POS Kassensystem „Ladenkasse“
Schon ein POS Kassensystem für einen Laden unterscheidet sich von einer herkömmlichen Registrierkasse in vielen vorteilhaften Punkten. Eine herkömmliche Ladenkasse besteht aus einem Kassensystem mit Geldkassette und Drucker.
Das POS Kassensystem „Laden“ dagegen ist PC/Computer-gestützt und bietet in der Regel viele weitere Funktionen so z.B. Sonderfunktionen für Angebote und Sonderangebote (z.B. „Heute 20 % Rabatt“). Weiter kann man den Lagerbestand noch genauer erfassen, um so das Konsumverhalten der Kunden zu analysieren und oder den Warenbestand zu kontrollieren/analysieren. Hier ein Beispiel: Ein Laden mit Modeartikeln hat einen Posten schwarzer Jeans in verschieden Größen. Mit jedem Kauf wird erfasst, welche Farbe und welche Größe die Jeans hat. Nach einer Woche lässt sich mit Hilfe des POS Kassensystems „Laden“ ablesen, welche Größen besonders gefragt sind. Nach einem Jahr können Sie anhand der Ladenkasse sogar erkennen, welcher Trend sich abzeichnet, z.B. ob schwarze Jeans im Winter weniger oder mehr gekauft werden als zu anderen Jahreszeiten. Neben solchen Funktionen kann Ihnen ein POS Kassensystem als Ladenkasse natürlich noch weitere Informationen über die laufenden Geschäfte im Betrieb liefern, welche sonst stundenlang über Buchungsunterlagen recherchiert werden müssten.
POS Kassensystem „Gastrokasse“
„Gastrokasse“ in Restaurants
POS Kassensysteme als „Gastrokassen“ kommen z.B. in den bekannten Schnellrestaurants mit dem großen „M“ zum Einsatz. Hier werden Waren über die an der Theke stationierten Kassensystem abgerechnet. Dabei geben deren Zusatzmodule Rückmeldung an die Küche, welches Gericht bestellt wird.
Ganz anders sind hingegen die Ansprüche bei großen Cafés oder gehobenen Restaurants. Hier muss das POS Kassensystem „Gastrokasse“ mehrere offene Rechnungen verarbeiten und gleichzeitig neue Bestellungen annehmen. Bei dem POS Kassensystem „Gastrokasse“ kommen oft Handgeräte für die Servicekraft zum Einsatz. Diese sind drahtlos, per Bluetooth oder WLAN dauernd mit dem Kassensystem verbunden und funken eine neue Bestellung an das Kassensystem oder fordern eine Abrechnung an. So Eine Servicekraft kann direkt vor Ort/am Tisch die Bestellung aufnehmen, die Bestellung über die Registrierkassen an die Endgeräte in der Küche durchgeben und parallel eine Abrechnung von der Gastrokasse anfordern. Die Quittung oder Rechnung kann anschließend mit einem Handgerät oder einem stationären Drucker ausgedruckt werden.
Tags:Gastronomie, Gewerbeausstatter, Handel, Hotel, Kasse, Kasse, Kassen, Kassensystem, Kassensystem, Kassensysteme, Kassensysteme, Registrierkasse, Registrierkassen, RegistrierkassenVerwandte Artikel
In meinem kleinen Lebensmittelladen ist das Sortiment meist auf bestimmte Artikel begrenzt. Hier wird kein großes Kassensystem benötigt, es reicht eine elektronische Registrierkasse, um die anfallenden Warenbewegungen zu verwalten. Für diese Verwaltung hat unser Kassensystem eine integrierte Warenwirtschaft, mit der die Warenbewegungen gut überwacht werden können. Der Lagerbestand wird beim Verkauf automatisch aktualisiert, so dass ich jederzeit in der Registrierkasse nachschauen kann, wie viel Ware noch vorhanden ist. Besonders bei frischen Produkten ist es wichtig, dass die Produkte nicht abgelaufen sind. Bei Milch zum Beispiel sollte die Kühlkette nicht unterbrochen werden, da sie sonst schneller schlecht wird. Mindesthaltbarkeitsdaten müssen auch eingehalten werden, daher kann ein Kassensystem unter anderem auch Haltbarkeitsdaten abspeichern und anzeigen. Die Stückzahlen der Waren können wir mit einem Kassensystem einfach erfassen, aber auch Umsätze können wir mit der Registrierkasse darstellen und auswerten. Damit der Ablauf an der Kasse schnell und unkompliziert läuft, sind Kassensysteme mit ihren überschaubaren Funktionen einfach und intuitiv zu bedienen. Besonders bei Touch Screen Kassensystemen kann sehr schnell die Anordnung der Tasten verändert und angepasst werden, diese benötigen wir allerdings in unserem kleinen Laden nicht. So können mit Registrierkassen zum Beispiel Artikel und Preise auf die Tasten programmiert und farblich abgesetzt werden um die Arbeit des Kassierers zu vereinfachen. Damit die Tagesumsätze besser ausgewertet werden können, kann mit einem Kassensystem erfasst werden, wie viel Umsatz stündlich erzielt wurde. Diese Information kann auch bei der Personaleinplanung helfen, da wir so anhand der Kassensysteme sehen können, wann besondere Stoßzeiten zu erwarten sind und mehr Personal benötigt wird. Da kleinere Registrierkassen in der Regel günstig in der Anschaffung sind, sind sie besonders für kleinere Läden mit kleinem Budget geeignet, die einen geringen Verwaltungsaufwand haben. Die Einarbeitung des Personals dauert bei unserem Kassensystem nicht sehr lange, da sie eine klare Aufteilung der Tasten hat und über überschaubare Funktionen verfügt. Damit auch ein einfaches Kassensystem etwas her macht, werden die meisten Kassensysteme heute mit durchdachten Designs gebaut, um so einen professionellen Eindruck beim Kunden zu hinterlassen. So sind die Kassen nicht nur hilfreich sondern sehen auch noch schick aus. In unserem Laden hat sich die Anschaffung schon nach kürzester Zeit bezahlt gemacht, weil die Warteschlangen an den Kassensystemen sich merklich verkürzt haben und die Kunden wesentlich zufriedener sind und öfter kommen. Auch der kleine Kauf zwischendurch ist jetzt sehr schnell abgehandelt, weil wir ein Kassensystem direkt als Schnellkasse ausgewiesen haben, wo Kunden mit wenigen Artikeln bevorzugt abgefertigt werden. Deswegen haben wir schon sehr viel Lob von den Kunden geerntet.
Tags:Ausstattung Gewerbe, Gewerbeausstatter, Handel, Kassensystem, Kassensystem, Kassensysteme, Kassensysteme, Registrierkasse, Registrierkassen, RegistrierkassenVerwandte Artikel
Das diesjährige Jubiläumsfestival in Wacken hat auf jeden Fall neue Maßstäbe gesetzt. Ein Highlight war für mich ein modernes Kassensystem mit der Möglichkeit per Kreditkarte zu zahlen und zwar mitten im Metal Market, der Merchandising Meile beim Wacken Open Air. Musikalisch gesehen kann man nur sagen, dass sich ein Höhepunkt an den nächsten reihte. Mein absoluter Favorit in diesem Jahr war ASP, am Freitag, nachts um 2.00 Uhr auf der Party Stage. ASP hat sein Publikum so sehr in seinen düsteren Bann gezogen, dass nach dem Konzert die “Zugabe” Rufe kein Ende nehmen wollten. Das habe ich bei keinem anderen dort stattfindenden Konzert so erlebt. Noch lange in dieser Nacht hörte man die “Heeeejooo” Rufe, mit denen er das Publikum in seine Show einbezogen hatte, auf dem Zeltplatz. Aber zurück zu diesem Kassensystem. Leider ist mir beim Packen für Wacken ein entscheidender Fehler passiert. Ich habe die Tasche mit dem festen Schuhwerk und den Socken zu Hause stehen lassen. Das scheint im ersten Moment nicht so schlimm zu sein, aber wer Rockfestivals kennt, wird sich sicherlich auf die Schenkel klopfen, wenn er liest, dass ich zum Auto fahren ein Paar weiße, dünne Riemchensandaletten anhatte. Diese zarten Gebilde waren dann auch das Fuß Outfit mit dem ich mich, nach Aufbauen des Zeltes, auf den Weg zum Festivalgelände machte. Kein Problem, Straße, alles klar. Aber die Zeit wurde knapp, Schandmaul, eine weitere meiner Lieblingsbands sollte bald spielen, also keine Zeit nach Schuhen zu schauen. Aber gut, Schandmaul, dachte ich so bei mir, das wird sicher nicht so schlimm. Falsch gedacht, der Song “Vogelfrei” kam, das Publikum sollte rhythmisch dazu hüpfen, was sie auch taten. Zum Teil mit Springerstiefeln auf meine bloßen Zehen. Rückzug zum Metzelt, dort gab es übrigens kein Kassensystem, sondern nur die obligatorische Geldlade. Aber ich war schlau geworden, der Regen ließ nach, ich marschierte mit meinen mittlerweile schwarzen Sandaletten durch den frischen Schlamm zum Metal Market. Um nicht allzu sehr in Versuchung zu geraten, hatte ich allerdings für die drei Festivaltage nur eine begrenzte Menge an Bargeld mitgenommen, war daher in der Zwickmühle. Das zweite, etwas größere Zelt hatte eine Auslage mit genau den Stiefeln, die ich mir vorgestellt hatte. Anprobiert, passten perfekt. Der Preis war allerdings nicht gerade von schlechten Eltern, das hätte mir das Festival gesprengt, aber egal, ging halt nicht anders. An der Theke mit dem Kassensystem angekommen sah ich dann, dass dort Zahlung mit Kreditkarte möglich ist. Ja! Gerettet! Visa, Mastercard oder auch EC-Karte, alles kein Problem. Dank modernem Kassensystem mit angeschlossenem Kartenlesegerät, verbunden per Telefon. Klappte wunderbar, außerdem machte dieser Merchandising Shop gerade noch eine 20 Prozent Rabattaktion. Meine Mastercard hingereicht, abgefragt, unterschrieben und die tollen Stiefel waren mein. Mit Stahlkappe für die geschundenen Zehen und richtig dicker, geschraubter Sohle. Dank Kassensystem werde ich die nächsten Jahre alle Festivals mit heilen Zehen überstehen und nie wieder komme ich in die Verlegenheit, meine Stiefel zu Hause stehen zu lassen. Ich werde sie schon für die Fahrt anziehen! Natürlich habe ich den Verkäufer nach dem Kassensystem gefragt. Er meinte, die Chefs arbeiten schon seit einiger Zeit mit Kassensysteme n, vor allem, weil sie ja am nächsten Wochenende schon auf dem nächsten großen Festival aufbauen. Daten aus dem Kassensystem werden nachts ausgelesen und ausgewertet, so haben sie die Umsätze und den Warenbestand genau und einfach im Griff. Die Kartenzahlung über die Kassensysteme ist ein weiteres, praktisches Bonbon, durch das sich schon mancher zusätzlicher Umsatz ergeben hat. Geile Performance! Bis nächstes Jahr in Wacken.
Tags:Kasse, Kassen, Kassensystem, Kassensystem, Kassensysteme, Kassensysteme